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Technischer Sachbearbeiter m/w/d im Innendienst

Location
Horgau, Bayern
Job Type
Permanent
Posted
20 Sep 2022
STELLENBESCHREIBUNG

Für unseren Bereich Netzbetrieb Dezentral suchen wir zur Unterstützung


Technische:r Sachbearbeiter:in Innendienst


Darum geht es konkret:

Sie unterstützen unser Kundenberater:innen-Team bei allen Prozessen rund um Hausanschlüsse, Mehrspartenhausanschlüsse und weiteren Netzdienstleistungen (wie z. B. Baustromanschlüsse, Freileitungsisolierungen); konkret bedeutet das:

Anhand von Anmeldungen bearbeiten Sie aus unserem Installateur- (IPN) sowie Kundenportal (eKuss) die entsprechenden Arbeitsaufträge und erstellen die Baumappen

  • Sie erstellen Instandhaltungsaufträge, rechnen diese über das SAP-Kostenanschlagswesen ab und übernehmen die Pflege der Daten in SAP sowie weiteren Systemen
  • Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen nehmen Sie Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantworten oder leiten diese an verantwortliche Fachbereiche weiter; dabei gehen Sie auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um

Das wünschen wir uns:



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Details

  • Job Reference: 717151856-2
  • Date Posted: 20 September 2022
  • Recruiter: LEW Verteilnetz GmbH
  • Location: Horgau, Bayern
  • Salary: On Application
  • Sector: Trades & Services
  • Job Type: Permanent